Beratung

Wir sind für dich da!

Wir helfen dir dabei, optimale Entscheidungen zu treffen: Von der Wahl der Zahlungsanbieter bis zur Erstellung der Prozesskette in Plentymarkets.

Ganz egal, in welcher Phase deines Projektes du dich gerade befindest, wir stehen dir mit Hilfe und Beratung zur Seite. Dadurch, dass wir schon viele Systeme in vielen verschiedenen Stati unterstützt haben, haben wir Erfahrung damit,, was funktioniert, was sinnvoll ist und auch was absolut nicht passt.

Natürlich ist jeder Shop unterschiedlich und es lässt sich nicht immer alles über einen Kamm scheren, daher schauen wir bei jedem Shop individuell, ob die von uns als „Best Practice“-Lösung vorgeschlagene Idee auch wirklich sinnvoll ist. Falls nicht, erarbeiten wir gemeinsam mit dir das für dich passende Konzept.

“Mein System steht, und nun?”

Dein System ist fertig eingerichtet, das Layout sieht wunderschön aus, aber es kommen keine Verkäufe? Wir schauen uns dein System an, prüfen, ob es aus Onpage-Gesichtspunkten für Google Probleme bei deiner Seite gibt oder ob sonst etwas im Argen ist.

System-Audit

Wir checken dein System einmal durch und geben dir Ideen und Tipps für deine Online-Marketing-Strategie.

Geh ins Sparring mit uns! Lass uns gemeinsam an einer Strategie arbeiten, wie wir dich und dein Business weiter nach vorne bringen.

Du verkaufst Gemüse, Tischtennisplatten und Damenschlüpfer? Ordne dich neu und fokussiere dich! Wirf unnötigen Ballast ab und konzentriere dich auf dein Kerngeschäft. Wir sagen nicht Ja und Amen, sondern nehmen dein Unternehmenskonzept genau unter die Lupe und geben konstruktives Feedback.

Manchmal reicht schon eine einfache Frage. Stell dir folgende Frage:

“Warum sollte ein Kunde bei mir kaufen und nicht beim Mitbewerber?”

Zu unserem Service gehören auch Schulungen vor Ort oder per Fernwartung. Außerdem beantworten wir dir sämtliche Fragen die du zu plentymarkets hast und unterstützen dich bei der täglichen Arbeit. Gemeinsam finden wir eine Lösung! Wir bieten dir einen direkten Ansprechpartner anstatt eines langwierigen Ticketsystems. So stellen wir sicher, dass der entsprechende Berater sich ausgezeichnet mit dem System auskennt und deine Frage und alle damit verbundene Fragen direkt beantworten kann.

Wer kennt die typischen Fragen des Alltags nicht…

“Wie ging das noch?”, “Wo finde ich nochmal…?”, “Wieso wird Auftrag XY nicht verarbeitet?”, “Kann ich die Aufträge so weiter bearbeiten?”, “Wieso wird mein Listing nicht aktualisiert?” und viele weitere…

Stellt uns diese Fragen per Mail oder am Telefon. Wir können euch schnell und unkompliziert die Antworten geben, damit ihr direkt weiterarbeiten könnt.

Sollte mal eine Frage nicht direkt am Telefon oder per Mail zu beantworten sein, schalten wir uns per Fernwartung auf euren Rechner und zeigen euch die Lösung live.