Schnell & unkompliziert

Es gibt kein Ticketsystem! Stattdessen setzen wir auf direkte Ansprechpartner.
So stellen wir sicher, dass der entsprechende Berater tief im System steckt und die Fragen direkt beantworten kann und im Optimalfall nicht nur die direkte Frage sondern auch alle damit verbundene Fragen.

Wer kennt die typischen Fragen des Alltags nicht…

  • Wie ging das noch?
  • Wo finde ich nochmal…?
  • Wieso wird Auftrag XY nicht verarbeitet?
  • Kann ich die Aufträge so weiter bearbeiten?
  • Wieso wird mein Listing nicht aktualisiert?
  • und viele weitere…
Stellt uns diese Fragen per Mail oder am Telefon.
Wir können euch schnell und unkompliziert die Antworten geben, damit ihr direkt weiterarbeiten könnt.

Sollte mal eine Frage nicht direkt am Telefon oder per Mail zu beantworten sein, schalten wir uns auch gerne per Fernwartung auf euren Rechner, um euch die Lösung live zu zeigen.

Wir beantworten euch Fragen aller Art.
Es gibt keine Frage die es nicht Wert ist gestellt zu werden.